宗旨：奉献、友爱、互助、团结
帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明
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3月16日上午，我馆圆满举办了2019年文化志愿者第一期培训班。参与本期培训的志愿者近40人。
为了让志愿者们更加了解图书馆的功能格局、更好的了解岗位职责，我馆馆长孙品燕、各分管领导陈生平、李华、龙松、沈丹及部分部门主任均出席了本次培训。
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馆长孙品燕表达了对文化志愿者的热烈欢迎，在讲话中，她提到：参与荆州市图书馆文化志愿者活动，成为志愿者之一的大家都是来自各行各业的精英，是荆州市市民的优秀代表，有着极高的素质，首先代表荆州市图书馆全体职工向荆图文化志愿者致敬，向志愿服务的精神致敬！
2017年12月28日开馆至今，一年多的时间，荆州市图书馆让荆州这座城市更有吸引力，得到了全市市民的赞许，成为了市民打卡新坐标，图书馆也给了文化志愿者平台去挥洒奉献精神，向荆州市展现“志愿风采”，许多志愿者都表示在参与志愿活动中，能获得幸福感、成就感，也让市民读者能真切了解到志愿者的工作，并积极参与到其中。
今天大家来参加这次培训，首先要了解到图书馆工作人员和志愿者都是安全监督员，安全是首位。其次，文化志愿者需要服务全市市民读者，进行接待咨询，制止不文明行为，我们都是文化的传播者，传承文明，奉献他人，让服务成为生活的一种方式、一种习惯。
为了让大家能充分了解图书馆的安全设施设备、功能布局等，图书馆各部门主任带领大家进行了实地参观、演练。
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图书馆一切工作以安全为首任，综治办主任严景波给全体志愿者细致地讲解了图书馆配备的安全设施设备，同时，针对电梯安全运行方式、灭火器的使用步骤进行了现场演示。
随后，采编部主任方琪让大家充分了解了图书馆各楼层的功能布局，总藏书量及书籍的具体分类，并提到四个关键词：“收藏、传播、传统图书馆、数字化图书馆”，在解答志愿者提出的问题“读者是否可以申请采购书籍”，方主任告诉大家：“是可以的，荆州市图书馆为读者收藏你需要的书”。
声像部主任张蓉、工作人员屈扬给大家展示了声像点播区的具体操作流程，以及电影放映厅的基本工作内容，并告知志愿者在服务工作时，发现不文明现象，应该及时采取的措施及办法
为了不影响借阅区读者的阅读，外借部主任万爱武在一楼多媒体室给大家进行了借阅区域的工作内容培训，列出四条重点：一是明确服务对象；二是遵守文明服务公约；三是了解本馆的阅览规则；四是借阅区域的具体工作内容。
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基本的培训内容结束后，志愿者团队负责人邓志翔亲身讲述20年的志愿者服务工作经历，他说：志愿者工作中最重要的就是安全、维护，传播文化力量，在奉献中能呆得住，做的长，让全场志愿者产生了共鸣。
大家在现场讨论热烈，开通了志愿者服务工作群，邓志翔表示一定会保证荆图志愿者的权益，让志愿者在荆州市图书馆感受到温暖，感受到热情。
不少志愿者自我介绍，积极发言，他们热爱志愿者服务的工作，愿意利用业余的时间来图书馆服务市民读者，传播正能量，也希望能有更多的志愿者加入到这个大家庭中。
