服务承诺

服务承诺

    全年开放，天天办证。
    读者第一，服务为本。
    解答咨询，主动热情。
    规范操作，礼貌待人。
    保持安静，讲究卫生。
    及时整架，有条不紊。
    简捷高效，方便读者。
    代为查找，为书找人。
    注： 为充分体现以人为本的服务理念，坚持“读者至上，服务第一”的服务宗旨，在2006年度图书馆重新完善了《服务承诺》，对工作人员规范服务作了进一步要求，同时欢迎广大读者评议监督。